1. Quem somos
Este site é operado sob a marca Áudio-curso Inglês em Tempo Recorde, por pessoa física responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui descritos. Contato para assuntos de privacidade: suporte.metodoingles@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (campanha/UTM), tipo de dispositivo, navegador e endereço IP aproximado.
- Dados de compra: nome, e-mail e informações do pedido, coletados pela plataforma de pagamento Kiwify no momento da compra.
- Dados de contato: e-mail informado voluntariamente para receber materiais e comunicações.
Não coletamos dados de cartão de crédito. Todo o processamento de pagamento ocorre nos servidores da Kiwify.
3. Para que usamos
- Entregar o produto adquirido e dar suporte ao cliente.
- Medir o desempenho do site e das campanhas publicitárias.
- Enviar comunicações sobre o produto, atualizações e ofertas relacionadas.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados com fundamento na execução de contrato (entrega do produto), no legítimo interesse (medição e melhoria do site), no consentimento (cookies não essenciais e comunicações de marketing) e no cumprimento de obrigação legal.
5. Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos cookies e identificadores para entender como o site é usado e para medir a eficácia dos anúncios:
- Google Analytics 4 — estatísticas de audiência e comportamento.
- Meta Pixel — mensuração e otimização de campanhas no Facebook e Instagram.
- Kiwify — processamento de pedido e área de membros.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode afetar a experiência.
6. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à execução do serviço: Kiwify (pagamento e entrega), Brevo (envio de e-mails), Google (analytics), Meta (publicidade) e Netlify (hospedagem). Não vendemos dados pessoais.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis. Dados de marketing são mantidos até que você solicite a exclusão ou cancele a inscrição.
8. Seus direitos
Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados. Basta escrever para suporte.metodoingles@gmail.com; responderemos em até 15 dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e acesso restrito às ferramentas que armazenam informações pessoais.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data de última atualização no topo da página sempre indicará a versão vigente.